Často kladené otázky

Jak dlouho trvá doručení?
Většina objednávek dorazí do 9–13 pracovních dnů.

Je doprava zdarma?
Ano. Doprava je zdarma u všech objednávek.

Kam doručujete?
Do Spojeného království, Irska a Spojených států.

Co když moje lampa dorazí poškozená?
Kontaktujte nás do 48 hodin a zašlete fotografie. Zajistíme výměnu nebo vrácení peněz.

Mohu lampu vrátit, pokud si nákup rozmyslím?
Ano, pokud nebyla použita a bude vrácena do 30 dnů.

Kdo hradí náklady na zpětné zaslání?
Náklady na zpětné zaslání hradí zákazník, pokud zboží není vadné nebo nebylo zasláno omylem.

Kdy obdržím vrácené peníze?
Vrácení peněz zpracujeme do 5 pracovních dnů po kontrole.

Jak mohu sledovat svou objednávku?
Údaje pro sledování zásilky vám zašleme e-mailem, jakmile bude objednávka odeslána.

Máte kamennou prodejnu?
Ne. Compagnien působí výhradně online.

Je platba bezpečná?
Ano. Všechny platby jsou šifrovány pomocí SSL.

Compagnien

Telefon: +44 7967 647416

Adresa: 32 braemar drive, sale, M33 4NJ, Spojené království

E-mail: info@Compagnien.com

Máte dotazy nebo potřebujete podporu?
Kontaktujte nás. Garantujeme odpověď na všechny dotazy nebo zvláštní požadavky do 24 hodin.

Podpora:
Telefonická podpora a podpora prostřednictvím živého chatu: pondělí–neděle: 08:00–18:00 (GMT+1)