Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda la entrega?
La mayoría de los pedidos llegan dentro de 9–13 días hábiles.

¿El envío es gratuito?
Sí. El envío es gratuito en todos los pedidos.

¿A dónde envían?
Reino Unido, Irlanda y Estados Unidos.

¿Qué pasa si mi lámpara llega dañada?
Contáctenos dentro de 48 horas con fotos y organizaremos un reemplazo o reembolso.

¿Puedo devolver una lámpara si cambio de opinión?
Sí, si no se ha usado y se devuelve dentro de 30 días.

¿Quién paga el envío de devolución?
Los clientes pagan el envío de devolución a menos que el artículo esté defectuoso o sea incorrecto.

¿Cuándo recibiré mi reembolso?
Los reembolsos se procesan dentro de 5 días hábiles después de la inspección.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Los detalles de seguimiento se envían por correo electrónico una vez que su pedido se envía.

¿Tienen tienda física?
No. Compagnien opera exclusivamente en línea.

¿Es seguro el proceso de pago?
Sí. Todos los pagos están cifrados con SSL.

Compagnien

Dirección: 32 braemar drive, sale, M33 4NJ, Reino Unido

Correo electrónico: info@Compagnien.com

¿Tienes preguntas o necesitas ayuda?
Por favor contáctanos. Garantizamos una respuesta a todas las preguntas o solicitudes especiales en un plazo de 24 horas.

Soporte:
Soporte telefónico y chat en vivo: Lunes - Domingo: 08:00 - 18:00 (GMT+1)