Întrebări frecvente

Cât durează livrarea?
Majoritatea comenzilor ajung în 9–13 zile lucrătoare.

Este transportul gratuit?
Da. Transportul este gratuit pentru toate comenzile.

Unde livrați?
Regatul Unit, Irlanda și Statele Unite.

Ce fac dacă lampa mea ajunge deteriorată?
Contactați-ne în termen de 48 de ore cu fotografii și vom aranja o înlocuire sau rambursare.

Pot returna o lampă dacă mă răzgândesc?
Da, dacă este nefolosit și returnat în termen de 30 de zile.

Cine plătește transportul retur?
Clienții plătesc transportul retur, cu excepția cazului în care produsul este defect sau greșit.

Când voi primi rambursarea?
Rambursările sunt procesate în termen de 5 zile lucrătoare după inspecție.

Cum îmi urmăresc comanda?
Detaliile de urmărire sunt trimise prin email odată ce comanda este expediată.

Aveți un magazin fizic?
Nu. Compagnien operează exclusiv online.

Este sigură plata la finalizare?
Da. Toate plățile sunt criptate SSL.

Compagnien

Adresă: 32 braemar drive, sale, M33 4NJ, Regatul Unit

Email: info@Compagnien.com

Aveți întrebări sau aveți nevoie de suport?
Vă rugăm să ne contactați. Garantăm un răspuns la toate întrebările sau cererile speciale în termen de 24 de ore.

Suport:
Suport telefonic și chat live: Luni - Duminică: 08:00 - 18:00 (GMT+1)