Häufig gestellte Fragen

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Die meisten Bestellungen kommen innerhalb von 9–13 Werktagen an.

Ist der Versand kostenlos?
Ja. Der Versand ist bei allen Bestellungen kostenlos.

Wohin versenden Sie?
Vereinigtes Königreich, Irland und die Vereinigten Staaten.

Was tun, wenn meine Lampe beschädigt ankommt?
Kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden mit Fotos, und wir arrangieren einen Ersatz oder eine Rückerstattung.

Kann ich eine Lampe zurückgeben, wenn ich meine Meinung ändere?
Ja, wenn unbenutzt und innerhalb von 30 Tagen zurückgegeben.

Wer zahlt die Rücksendekosten?
Kunden zahlen die Rücksendekosten, es sei denn, der Artikel ist defekt oder falsch.

Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Rückerstattungen werden innerhalb von 5 Werktagen nach Prüfung bearbeitet.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Tracking-Details werden per E-Mail gesendet, sobald Ihre Bestellung versendet wird.

Gibt es ein Ladengeschäft?
Nein. Compagnien ist ausschließlich online tätig.

Ist der Bezahlvorgang sicher?
Ja. Alle Zahlungen sind SSL-verschlüsselt.

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Adresse: 32 Braemar Drive, Sale, M33 4NJ, Vereinigtes Königreich

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