Najczęściej zadawane pytania

Jak długo trwa dostawa?
Większość zamówień dociera w ciągu 9–13 dni roboczych.

Czy wysyłka jest darmowa?
Tak. Wysyłka jest bezpłatna przy wszystkich zamówieniach.

Dokąd wysyłacie przesyłki?
Wielka Brytania, Irlandia i Stany Zjednoczone.

Co jeśli moja lampa dotrze uszkodzona?
Skontaktuj się z nami w ciągu 48 godzin wraz ze zdjęciami, a zorganizujemy wymianę lub zwrot pieniędzy.

Czy mogę zwrócić lampę, jeśli zmienię zdanie?
Tak, jeśli produkt jest nieużywany i zwrócony w ciągu 30 dni.

Kto płaci za odesłanie towaru?
Klienci pokrywają koszty odesłania, chyba że produkt jest wadliwy lub niezgodny z zamówieniem.

Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy?
Zwroty są realizowane w ciągu 5 dni roboczych po kontroli.

Jak mogę śledzić moje zamówienie?
Szczegóły śledzenia przesyłki są wysyłane e-mailem po nadaniu zamówienia.

Czy macie sklep stacjonarny?
Nie. Compagnien działa wyłącznie online.

Czy proces realizacji zamówienia jest bezpieczny?
Tak. Wszystkie płatności są szyfrowane SSL.

Compagnien

Adres: 32 Braemar Drive, Sale, M33 4NJ, Wielka Brytania

Email: info@Compagnien.com

Masz pytania lub potrzebujesz pomocy?
Prosimy o kontakt. Gwarantujemy odpowiedź na wszystkie pytania lub specjalne prośby w ciągu 24 godzin.

Wsparcie:
Wsparcie telefoniczne i czat na żywo: poniedziałek - niedziela: 08:00 - 18:00 (GMT+1)