Najczęściej zadawane pytania

Jak długo trwa dostawa?
Większość zamówień dociera w ciągu 9–13 dni roboczych.

Czy wysyłka jest bezpłatna?
Tak. Wysyłka jest bezpłatna dla wszystkich zamówień.

Dokąd wysyłacie zamówienia?
Do Wielkiej Brytanii, Irlandii i Stanów Zjednoczonych.

Co zrobić, jeśli moja lampa dotrze uszkodzona?
Skontaktuj się z nami w ciągu 48 godzin, przesyłając zdjęcia, a zorganizujemy wymianę lub zwrot pieniędzy.

Czy mogę zwrócić lampę, jeśli zmienię zdanie?
Tak, pod warunkiem że jest nieużywana i zostanie zwrócona w ciągu 30 dni.

Kto pokrywa koszt wysyłki zwrotnej?
Koszt wysyłki zwrotnej ponosi klient, chyba że produkt jest wadliwy lub niezgodny z zamówieniem.

Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy?
Zwroty pieniędzy są realizowane w ciągu 5 dni roboczych od zakończenia kontroli.

Jak mogę śledzić swoje zamówienie?
Dane do śledzenia przesyłki są wysyłane e-mailem po nadaniu zamówienia.

Czy macie sklep stacjonarny?
Nie. Compagnien działa wyłącznie online.

Czy płatność jest bezpieczna?
Tak. Wszystkie płatności są szyfrowane za pomocą protokołu SSL.

Compagnien

Telefon: +44 7967 647416

Adres: 32 braemar drive, sale, M33 4NJ, Wielka Brytania

E-mail: info@Compagnien.com

Masz pytania lub potrzebujesz pomocy?
Skontaktuj się z nami. Gwarantujemy odpowiedź na wszystkie pytania lub prośby specjalne w ciągu 24 godzin.

Pomoc:
Wsparcie telefoniczne i czat na żywo: poniedziałek–niedziela: 08:00–18:00 (GMT+1)